취약계층 고충 민원 집중 신청기간 5월 1일 ~ 6월 30일까지

취약계층을 위한 고충민원 신청을 2024년 5월 1일부터 6월 30일까지 집중적으로 접수받고 있습니다. 이번 집중신청 기간에는 다음과 같은 안전 우려 사항에 대한 민원이 처리될 예정입니다.

• 태풍과 폭우 등 자연재해로 인한 침수와 주택 및 시설물 붕괴 위험
• 부당한 이유로 긴급생계지원비가 지급 거부되는 사례
• 폭염 대비를 위한 노인 휴식 시설 관리 부실
• 어린이 놀이터와 같은 위험 시설 관리 미흡

 

신청 방법

고충민원 신청 및 상담은 언제든지 '국민콜110'을 통해 24시간 가능합니다.

1. 온라인: 권익위 누리집이나 국민신문고를 통해 신청
2. 우편: 세종특별자치시 도움5로 20, 국민권익위 1층 (세종 종합민원사무소)
3. 방문: 세종 종합민원사무소나 서울 정부합동민원센터 방문
4. 팩스: 044-200-7971 (연락처 필수 기재)